Algemene voorwaarden
Bestellingen:
- Bestellingen worden altijd
aangemaakt in onze webwinkel.
- U kunt ook telefonisch een
bestelling plaatsen.
- Bestellingen via stoffenvosje.nl
worden volledig via de website en via email met u afgehandeld.
Betalingen vooraf overboeken:
Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk toegezonden zodra wij de betaling
hebben ontvangen op rekeningnr 51.34.36.863 ten name van S.Vos te Sprang-Capelle,
vermeld hierbij uw naam en het opdrachtnummer. Na het plaatsen van uw
bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail waar u ook het
opdrachtnummer terug kunt vinden.
Prijzen:
- De prijzen zijn altijd
inclusief BTW en in euro weergegeven .
Levering & Verzending:
- Levering vindt altijd zo
spoedig mogelijk plaats.
- Verzending vindt plaats via
TNT-Post.
- De stoffen kunnen in principe
wereldwijd verzonden worden.
- Verzendkosten zijn € 6,20 per
bestelling (binnen Nederland)
Klantenservice:
- Wij gaan uiterst zorgvuldig om
met uw bestelling. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan dan kunt u zicht
per e-mail wenden tot info@stoffenvosje.nl
. Wij nemen uw klacht dan zorgvuldig in behandeling.
- Niet
goed? Geld terug. Voldoet
een artikel niet aan de afgesproken order die u heeft geplaatst (bijv. dat
de stof niet aan de omschrijving voldoet )dan kunt u het binnen een week
aan ons retourneren (in overleg)Alle stoffen worden dubbel gecheckt op
gaten of weef fouten dus terug zenden om een dergelijke reden is niet
mogelijk.
De portokosten (2 x) zijn echter voor u zelf. Geretourneerde artikelen
worden alleen gecrediteerd als ze in dezelfde staat door ons worden
ontvangen als ze door ons zijn verzonden en als ze voldoende zijn
gefrankeerd. Graag retourzendingen vooraf per e-mail melden
Kleurechtheid:
- De kleuren van de getoonde
stoffen proberen wij zo nauwkeurig mogelijk te presenteren. Echter doordat
de kleur instelling en mogelijkheden van uw beeldscherm, de lichtval, het
soort beeldscherm kunnen afwijken, kunnen wij de kleur niet voor 100%
garanderen, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk te omschrijven.
Retouren op lichte kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet accepteren.
Bij twijfel bel of E-mail ons met uw vragen. Wij zullen onze uiterste best
doen u zo snel mogelijk te antwoorden.
Adres
gegevens van StoffenVosje.nl:
Wanneer
u vragen heeft kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Stoffenvosje.nl
Hoofdstraat 42
5161 PG Sprang-Capelle
Tel 06-50516266
info@stoffenvosje.nl
BTW nr nl 120695145 b.01
Kvk nr 18120382
Bank nr 513436863 IBAN: NL39ABNA0513436863 BIG ABNANL 2A
|