Algemene voorwaarden

Bestellingen:

  1. Bestellingen worden altijd aangemaakt in onze webwinkel.
  2. U kunt ook telefonisch een bestelling plaatsen.
  3. Bestellingen via stoffenvosje.nl worden volledig via de website en via email met u afgehandeld.

Betalingen vooraf overboeken:
Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk toegezonden zodra wij de betaling hebben ontvangen op rekeningnr 51.34.36.863 ten name van S.Vos te Sprang-Capelle, vermeld hierbij uw naam en het opdrachtnummer. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail waar u ook het opdrachtnummer terug kunt vinden.

Prijzen:

  1. De prijzen zijn altijd inclusief BTW en in euro weergegeven .  

Levering & Verzending:

  1. Levering vindt altijd zo spoedig mogelijk plaats.
  2. Verzending vindt plaats via TNT-Post.
  3. De stoffen kunnen in principe wereldwijd verzonden worden.
  4. Verzendkosten zijn € 6,20 per bestelling (binnen Nederland)

Klantenservice:

  1. Wij gaan uiterst zorgvuldig om met uw bestelling. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan dan kunt u zicht per e-mail wenden tot info@stoffenvosje.nl . Wij nemen uw klacht dan zorgvuldig in behandeling.
  2. Niet goed? Geld terug. Voldoet een artikel niet aan de afgesproken order die u heeft geplaatst (bijv. dat de stof niet aan de omschrijving voldoet )dan kunt u het binnen een week aan ons retourneren (in overleg)Alle stoffen worden dubbel gecheckt op gaten of weef fouten dus terug zenden om een dergelijke reden is niet mogelijk.
    De portokosten (2 x) zijn echter voor u zelf. Geretourneerde artikelen worden alleen gecrediteerd als ze in dezelfde staat door ons worden ontvangen als ze door ons zijn verzonden en als ze voldoende zijn gefrankeerd. Graag retourzendingen vooraf per e-mail melden

Kleurechtheid:

  1. De kleuren van de getoonde stoffen proberen wij zo nauwkeurig mogelijk te presenteren. Echter doordat de kleur instelling en mogelijkheden van uw beeldscherm, de lichtval, het soort beeldscherm kunnen afwijken, kunnen wij de kleur niet voor 100% garanderen, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Retouren op lichte kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet accepteren. Bij twijfel bel of E-mail ons met uw vragen. Wij zullen onze uiterste best doen u zo snel mogelijk te antwoorden.

 

Adres gegevens van StoffenVosje.nl:

Wanneer u vragen heeft kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Stoffenvosje.nl 
Hoofdstraat 42     
5161 PG  Sprang-Capelle
Tel 06-50516266
info@stoffenvosje.nl

BTW nr nl 120695145 b.01
Kvk nr 18120382
Bank nr 513436863
IBAN: NL39ABNA0513436863
BIG  ABNANL 2A